Müşteri Deneyimi ile Etiketli İçerikler

Gelecek trendlerini araştıran düşünce kuruluşu GelecekHane, müşteri deneyimine değer katmayan aracıların yakın gelecekte ortadan kalkacağına dikkat çekiyor. Detaylar haberimizde.. 

Bazı ülkelerde marketlerde ve AVM’ler de müşteriler adım adım takip ediliyor, müşterinin her bir hareketi yazılımlar vasıtasıyla verilere dönüştürülerek yorumlanıyor ve stratejiler geliştiriliyor.