Çeşitli iş modelleriyle birlikte artık milyonlarca insan şirketlerin inovasyon süreçlerinde yer alıyorlar. Çünkü artık tükettikleri ürünler üzerinde söz sahibi olmak isteyen bir tüketici kitlesiyle karşı karşıyayız. Peki firmalar inovasyonu herkesin işi haline getirmek için neler yapabilirler?