X Kuşağı ile Etiketli İçerikler

Müşteri deneyimi, sunulan ürün ve hizmet bazında farklılaşıyor. Her sektörün müşteri deneyimine yaklaşımı ve stratejisi farklılık gösteriyor. Peki kuşakların müşteri deneyiminden beklentileri neler? Detaylar haberimizde.. 

Günümüz pazarlama sektöründe nesillerin X, Y ve Z kuşağı olarak kategorize edildiğini belirten Murat Erdör, Z kuşağının ardından gelecek olan ve hem sosyal yaşamı hem de ekonomiyi etkileyecek yeni kuşak hakkında bilgiler sundu. Detaylar haberimizde.. 

Şirketler; küreselleşen ekonomik sistemin itici gücü karşısında, sürdürülebilir iş modellerine geçiyor. Bu geçiş; hem ekonomik hem de ekolojik kazanç sağlıyor, yeni nesil Y ve Z kuşağı ise çalışmak için bu şirketleri tercih ediyor. Detaylar haberimizde.. 

Hiyerarşik düzenin geçerli olduğu iş dünyasında, iş yapış biçimlerinin yenilenmesiyle alt ve üst kademe birbirine yaklaşıyor. Kurumlar tarafından daha sade bir yönetim anlayışı benimseniyor. Detaylar haberimizde.. 

Web tabanlı müşteri deneyimi platformu olan Pisano’nun Müşteri Deneyimi Yöneticisi Serap Melikoğlu Y Kuşağı işlerinizi X kuşağı ailelerinize nasıl alatmamanız gerektiğini ve nasıl anlatabileceğinizi kaleme aldı. İşte detaylar.. 

Dünyada sayıları 2.2 milyara ulaşan Y kuşağının beklentileri arasında, son yılların trendi olan küçük, kullanışlı ve tasarruf odaklı konutlar geliyor. X kuşağı, “başını sokacak bir evi” olmasına odaklanırken Y kuşağı konfora önem veriyor. Detaylar haberimizde..